Mikä on räätälöinnin minimitilausmäärä?
Riippuu tuotteesta. Tekstiilien täysi räätälöinti (oma leikkaus ja materiaali) alkaa yleensä 300 kpl:sta. Olemassa olevan mallin muokkaus (oma väri, oma labeli) onnistuu 100 kpl:lla. Promotuotteissa (mukit, pullot) tyypillinen minimi on 250–1000 kpl riippuen tuotteesta. Vakiomallistojen brändäys ei ole räätälöintiä — siinä minimi on 10 kpl.
Kuinka kauan räätälöity tilaus kestää?
EU-tuotannossa tyypillisesti 6–10 viikkoa briiffistä toimitukseen (2–3 viikkoa näyte, 4–7 viikkoa tuotanto + kuljetus). Kaukoidässä 10–16 viikkoa meri- tai rautatiekuljetuksen kanssa, lentorahdilla voidaan lyhentää 3–4 viikkoa. Aikataulu tarkentuu, kun toimittajaehdokas on valittu.
Kenen kanssa teette yhteistyötä tehtaissa?
Emme julkaise toimittajalistaamme, mutta verkostomme kattaa tarkastettuja valmistajia Portugalissa, Puolassa, Turkissa, Bangladeshissa, Kiinassa ja Vietnamissa. Jokaisen kanssa on olemassa aiempi työhistoria — emme aloita uutta yhteistyötä asiakkaan riskillä. Pyynnöstä toimitamme auditointidokumentit (BSCI, SA8000, Sedex).
Kuka omistaa suunnittelun ja immateriaalioikeudet?
Räätälöidyn tuotteen suunnittelu ja logo ovat aina asiakkaan omaisuutta. Brandix ei käytä asiakaskohtaista suunnittelua muihin projekteihin. Toimittajasopimus sisältää salassapitoa ja IP-suojaa koskevat kohdat.
Entä jos tuote ei vastaa odotuksia saapuessaan?
Pre-shipment inspection (PSI) vähentää tätä riskiä merkittävästi. Jos silti saapuu virheellinen erä, prosessina on: dokumentointi (valokuvat, mittaukset), neuvottelu toimittajan kanssa, korvaava erä tai hyvitys. Brandix toimii asiakkaan edunvalvojana tässä neuvottelussa.
Voitteko hoitaa tuontia ja tulliselvitystä?
Kyllä. Tuomme sekä EU-alueen sisällä (ei tullia) että EU:n ulkopuolelta (tulli + ALV selvitetään). Käytämme pääsääntöisesti DDP-toimitusta (Delivered Duty Paid), jolloin asiakas saa valmiin tuotteen ilman erillistä tullitoimenpidettä.
Teettekö yhteensopivia sarjoja eri markkinoille?
Kyllä. EU-markkinoille tarvitaan CE-merkinnät joissain tuoteryhmissä (esim. turvavaatteet EN ISO 20471), leluissa EN 71, elintarvikekosketuksessa EU 1935/2004. Hoidamme dokumentaation osana toimitusta, kun vaatimukset määritellään briiffivaiheessa.
Onko räätälöity aina kalliimpi kuin valmismalli?
Pienissä sarjoissa kyllä — räätälöinnillä on aina kertakustannus (suunnittelu, näyte, muotit). Isoissa sarjoissa (1000+ kpl) räätälöity voi olla halvempi, koska välittäjäporras poistuu ja tuote suunnitellaan tarpeeseen. Oikea kysymys on: onko tuotteella erityisvaatimuksia, joita vakiovalikoima ei täytä? Jos kyllä, räätälöinti perustelee itsensä.